Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment feralionvo collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
feralionvo collecte différents types de données lorsque vous utilisez nos services d'analyse du fonds de roulement. Ces informations nous permettent de vous fournir des analyses précises et personnalisées de votre situation financière.
Types de données collectées :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : bilans comptables, flux de trésorerie, données sectorielles
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, préférences utilisateur
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière. Chaque utilisation est justifiée par un intérêt légitime ou votre consentement explicite, conformément au RGPD.
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Analyse du fonds de roulement | Exécution du contrat | 5 ans après la fin du contrat |
| Communication commerciale | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 3 ans maximum |
3. Partage et Transfert des Données
feralionvo ne vend jamais vos données personnelles. Nous partageons certaines informations uniquement avec nos partenaires techniques de confiance, dans le strict respect de la réglementation européenne.
Partenaires autorisés :
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sont situés en France et soumis aux mêmes obligations de confidentialité. Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
4. Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles traitées par feralionvo. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou par email.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données (sauf obligations légales de conservation).
Droit d'opposition
Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Droit de limitation
Suspendez temporairement le traitement de vos données dans certaines circonstances.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité mises en place :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
- Authentification à double facteur pour l'accès aux données sensibles
- Sauvegardes automatiques et chiffrées quotidiennes
- Audit de sécurité trimestriel par un organisme indépendant
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques RGPD
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
Les données d'analyse financière sont conservées 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux obligations comptables. Les données marketing sont supprimées immédiatement si vous retirez votre consentement.
7. Cookies et Traceurs
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services d'analyse. Nous vous informons clairement de leur utilisation et vous permettons de gérer vos préférences à tout moment.
Gestion des cookies :
Vous pouvez modifier vos préférences cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Attention : désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités de notre plateforme d'analyse.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous vous informerons de toute modification importante par email et sur cette page.
La version actuellement en vigueur est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour Questions Relatives à la Vie Privée
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
Email : support@feralionvo.com
Adresse : 33 Av. du Prado, 13006 Marseille, France
Téléphone : +33 6 86 75 86 50
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.